这是一款为解决软件产品售前,自动授权,售后工单,营销的一站式运维管理系统。拥有会员注册、充值、自助购买、自动域名授权、发票申请、售后工单、续费管理、客服管理、推广营销、等全套功能。
管理后台功能介绍1、会员管理(除前台自助注册外,可手工新增会员和批量导入第三方会员,方便统一管理)2、会员等级管理3、订单管理(支持手工录入订单和批量导入第三方订单,以便统一管理)4、财务管理(可进行手工帐操作,充值管理,消费管理,发票管理,和提现管理)5、产品管理(支持产品无限分类,销售量显示,产品分年付型,买断型,托管型,开源型和增值服务型)6、客服管理(可分配多个客服,可为客服分配负责区域,前台自动根据IP匹配)7、新闻动态管理(新增)8、知识库管理(支持无限分类,可视化编辑器,是您打造帮助中心的最佳方案)9、工单管理(可查看,管理,受理用户的工单)10、推广营销设置(可设置新用户注册赠送金额和积分。可设置下级用户购买和续费产品返佣金)11、管理和权限(多身份管理和多权限设置,可为不同身份设置不同的权限。)12、整合短信接口和邮件通知,在购买,工单,充值等场景时,向用户和客服发送短信和邮件通知。13、支付接口整合(已整合微信,支付宝接口。可选择开启或关闭)14、工作时间设置(完善的工作时间设置,可设置上下班时间,值班时间,放假时间)15、备份和还原(支持在线备份和还原)
会员端功能介绍 1、会员注册 (自动根据注册IP分配客服人员)2、会员登陆3、在线充值(支持微信,支付宝即时到帐接口)4、自助购买 5、自助业务订单管理(可自助修改授权域名,即时生效)6、自助续费(续费后,自动生效)7、售后工单提交管理8、发票在线自助申请9、管理下级会员10、查看推广收入11、提现管理(可在线自助提现)
客服功能介绍 1、客服可以管理查看自己的会员2、受理自己的会员的工单3、短信和邮件同步通知。
更新记录:1、修复新增管理员密码不正确的问题 【2018-11-28】2、修复帮助中心的一些问题(包括目录读取和分类读取) 【2018-11-28】3、修复在linux系统环境下运行错误的问题【2018-12-23】

 
 
 
 
 

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