PESCMS Ticket客服工单系统

PESCMS Ticket客服工单系统(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式,我们以全新的设计理念,基于Javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面,只需要调用一句Javascript代码,即可生成工单系统!
PESCMS Ticket客服工单系统运行环境:PHP 5.6及以上版本Mysql 5.5及以上版本IE浏览器不保证兼容
PESCMS Ticket客服工单系统安装使用:下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。没有配置虚拟主机,则访问Public目录。反之,请将虚拟主机目录配置到Public根据安装程序填写对应数据,完成软件安装。
快速使用:登入系统后台–工单模型–创建工单 。创建完毕后,点击\’生成JS\’按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中,引入如下代码,则可实现您的工单系统。
PESCMS Ticket v1.3.2更新日志:1. 重新上架跨域工单功能。2. 程序UI改进:登录注册相关页面、前台客户个人中心、提示框增加颜色标示,凸显操作状态、新增四个3. 警告框样式、优化面板的样式效果、优化表格样式。4. 新增提交工单详细中自定义工单标题的功能。5. 新增阿里云短信的支持。6. 新增客户账号注册需要邮件激活验证功能。7. 新增钉钉企业的支持。8. #164 新增提交间隔限制功能。9. 在工单处理详细页添加关闭工单的链接。10. 优化列表显示图片的宽高。11. 优化客户账号登录中输入密码的长度,至少6位长度。12. 优化通知发送方式:当通知发送失败后,消息有4次重新发送的机会。4次之后将停止再次发送。消息发送成功默认不马上删除,全部发送消息将在7天后被移除。13. 修复发送通知,{ticket_link}标签带了微信跳转尾巴的问题。14. 修复下载应用插件时,因Temp目录不存在而导致下载失败的问题。15. 修复忘记密码没有调用邮件模板的问题。16. 修复点击工单关闭跳转链接丢失的问题。17. 修复已关闭未处理工单依旧执行超时提醒的问题。18. 移除废弃的文件。19. 新增新的事件绑定。20. 优化应用插件对GMA绑定的参数填写。

 
 
 
 
 

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